Гарантия

Интернет магазин на все товары обеспечивает гарантию которую в Латвии поддерживают авторизированные сервисы производителя. Вместе с товаром Вы получаете гарантийный талон, где указан адрес сервисного обслуживания. Более полная информация о сроках и условиях сервисного обслуживания указана на гарантийном талоне изделия.

Обозримый товар и цены в интернет-магазине www.AUX.lv имеют информативный характер. Использование информации преподнесенной www.AUX.lv не несет юридической связи между поситителями интернет-магазина и её формирователями. Так как производители товаров непрерывно работают над её улучшением, мы неможем гарантировать безупречную точность информации.

Право отказа от товара. 

Основываясь на правилах LR MK Noteikumi par distances ligumu, у клиента есть право отказаться от договора в течение 14 календарных дней. Целью этих правил является обезопасить потребителя при покупках, когда перед покупкой товара у потребителя нет возможности убедиться, что покупаемый товар точно соответствует требованиям потребителя. Однако необходимо помнить, что в Законе о защите прав Потребителя, в 12 статье, части шестой гласится, что потребитель ответственен за качество и безопасность хранения товара во время реализации срока отказа от товара.

Нормативные документы:

• Pateretaju tiesibu aizsardzibas likums ( http://www.ptac.gov.lv/upload/normativi/ptal_groz_2008.doc )
• MK 2006. gada 1. augusta noteikumi Nr. 631 “Kartiba, kada piesakams un izskatams pateretaja prasijums par liguma noteikumiem neatbilstosu preci vai pakalpojumu” ( http://www.ptac.gov.lv/upload/normativi/mk631.doc )
• MK 2002. gada 28. maija noteikumi Nr. 207 “Noteikumi par distances ligumu” ( http://www.ptac.gov.lv/upload/normativi/mknr207_distances_ligums.doc )

Для того, чтобы реализовать право отказа от товара, потребителю необходимо в течении 14-ти дней, с момента получения товара в письменной форме (на листе А4) предоставить интернет-магазину бланк отказа от товара в свободной форме. В бланке отказа необходимо указать: имя, фамилию потребителя, дату покупки, вид оплаты, способ оплаты, название и модель товара, а так же сумму покупки и основание для возврата.

Информируем, что если клиент покупает товар в офисе интернет-магазина, то у него нет возможности воспользоваться правом отказа от товара т.к. покупая товар в офисе клиент имеет право и возможность ознакомиться с товаром перед тем, как сделать покупку. Покупка, сделанная в офисе интернет магазина www.AUX.lv не является дистанционным договором, а является покупкой, сделанной в постоянном месте торговли розничного магазина.

Интернет-магазин www.AUX.lv имеет за собой право отказать покупателю в использовании прав отказа товара или задержать компенсацию в случаях, если товар не возращен в его оригинальной упаковке, упаковка товара существенно повреждена, повреждены пломбы на товаре, видны следы небрежного обращения, например, царапины и тому подобные дефекты.

Желаем удачных покупок! Интернет-магазин www.AUX.lv